Política de privacidad

Última actualización: 25 de octubre de 2026

En Garage 52 (garage52mx.com) cuidamos tus datos personales. Este aviso de privacidad explica qué datos tratamos, para qué y qué derechos tienes, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su normativa aplicable.

1. Responsable de tus datos

Garage 52
Domicilio: Avenida El Riego 57, C.P. 14390, Tlalpan, Ciudad de México, México
Correo: team@garage52mx.com
Sitio web: garage52mx.com

2. Qué datos tratamos

Identificación y contacto: nombre, apellidos, correo electrónico y teléfono.
Envío y facturación: direcciones de entrega y, si pides factura, tus datos fiscales.
Pedidos: productos, importes, devoluciones y los mensajes que nos envías.
Pago: los procesa la pasarela de pago; nosotros no vemos ni guardamos el número completo de tu tarjeta.
Navegación: IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas y cookies.

No tratamos datos personales sensibles. Sin los datos obligatorios de la compra no podemos tramitar tu pedido.

3. Para qué usamos tus datos

Finalidades necesarias (primarias), para darte el servicio que nos pides:

Procesar, cobrar, enviar y dar seguimiento a tu pedido.
Atender dudas, cambios, devoluciones y garantías.
Emitir facturas y cumplir obligaciones fiscales, contables y de protección al consumidor.
Prevenir fraudes y proteger la seguridad de la tienda.

Finalidades adicionales (secundarias), que no son necesarias para tu compra:

Enviarte promociones y novedades por correo, SMS o WhatsApp.
Medir las visitas y mostrarte publicidad personalizada mediante cookies.

Si no quieres que usemos tus datos para las finalidades secundarias, escríbenos a team@garage52mx.com o date de baja desde el enlace de cada correo. Negarte no afectará a tus compras. Tampoco tomamos decisiones sobre ti basadas solo en tratamientos automatizados.

4. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos. Solo los reciben quienes los necesitan para prestarte el servicio:

Shopify, la plataforma de la tienda, que los trata por cuenta nuestra y, para algunos fines propios, según su política de privacidad.
Pasarelas de pago y bancos, para cobrar tu compra.
El proveedor que prepara tu pedido y la paquetería, que reciben tu nombre, dirección y teléfono para entregártelo.
Herramientas de correo, análisis y publicidad (como Meta, Google o TikTok), solo si lo has aceptado.
Nuestro contador o asesor, y las autoridades cuando la ley lo exija.

Algunos de estos proveedores están fuera de México (por ejemplo, en Estados Unidos, Canadá o China). Estas transferencias no requieren tu consentimiento porque son necesarias para cumplir la compra que haces con nosotros, y cuidamos que mantengan la confidencialidad de tus datos.

5. Cuánto tiempo los guardamos

Los datos de tus pedidos, mientras dure nuestra relación y después durante los plazos legales (5 años para la documentación fiscal y contable) y el de garantía. Los datos para promociones, hasta que te des de baja. Los de cookies, lo que indique el aviso de cookies.

6. Tus derechos (ARCO)

Puedes Acceder a tus datos, Rectificarlos, Cancelarlos u Oponerte a su uso, así como revocar tu consentimiento o limitar el uso y la divulgación de tus datos.

Para hacerlo, escríbenos a team@garage52mx.com con el asunto «Protección de datos» e incluye: tu nombre, un medio para responderte, una copia de tu identificación oficial y una descripción clara de lo que solicitas. Te responderemos en un máximo de 20 días hábiles. Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes acudir a la autoridad mexicana competente en protección de datos personales.

7. Cookies

Usamos cookies técnicas, necesarias para que la tienda funcione (por ejemplo, recordar tu carrito), y, solo si las aceptas, cookies de análisis y de publicidad, propias y de terceros. Puedes cambiar tu elección cuando quieras en el aviso de cookies o desactivarlas desde tu navegador.

8. Menores de edad

La tienda está dirigida a mayores de 18 años. No recabamos a sabiendas datos de menores.

9. Seguridad

La tienda usa conexión cifrada (HTTPS), los pagos se procesan en entornos con certificación PCI DSS y aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos.

10. Enlaces y cambios a este aviso

Las webs de terceros enlazadas tienen sus propias políticas. Si cambiamos este aviso, aquí verás siempre la versión vigente, con su fecha de actualización.