Política de reembolso

Última actualización: 28 de octubre de 2026

En Garage 52 cada funda se hace sobre pedido, especialmente para ti. Por eso nuestra política de devoluciones funciona así:

No aceptamos devoluciones por cambio de opinión

Como cada funda se imprime sobre pedido (con el diseño y el modelo de celular que eliges), no aceptamos devoluciones ni cambios por cambio de opinión, ni por haber elegido un modelo de celular o un diseño equivocado. Revisa bien tu pedido antes de pagar.

Productos dañados, con defecto o equivocados

Si tu funda llegó dañada, con un defecto de fábrica o de impresión, o no corresponde a lo que pediste (otro diseño u otro modelo de celular distinto al de tu pedido), avísanos dentro de los primeros 7 días naturales después de recibirla, con fotos de la funda y del empaque. En ese caso nosotros cubrimos el costo y te enviamos un reemplazo o te devolvemos tu dinero, como prefieras.

Cómo reportarlo

Escríbenos a team@garage52mx.com con tu número de pedido, el problema y las fotos. Te responderemos con las instrucciones. No envíes productos sin contactarnos antes: no podremos procesar devoluciones que no hayamos autorizado.

Reembolsos

Si se aprueba un reembolso, se hace al mismo método de pago que usaste, en un plazo de hasta 10 días hábiles. Según tu banco, puede tardar unos días más en verse reflejado.

Esto no limita los derechos que te otorga la Ley Federal de Protección al Consumidor.

¿Dudas? Escríbenos a team@garage52mx.com.

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